ご利用ガイド
　　ご注文方法
　
商品ページにてご希望の商品を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。ショッピングカートに移動し、お求めの商品がカート内に表示されます。カートに商品が入ると、ブラウザを閉じない限り、商品が保持されます。その後は、ショッピングを継続されるか、ご注文手続きにお進み下さい。


ショッピングカート内に表示されている商品が間違えないかご確認下さい。間違えなければ、「次へ進む」ボタンをクリックして下さい。ログインページに移動します。ここからは会員登録されている方と、会員登録されていない方で、手続きの方法が異なります。

【会員登録されている方】

会員登録されている方は、メールアドレス・パスワードを入力して下さい。「次へ」ボタンをクリックして下さい。
ご登録された内容が注文フォームに自動入力されます。お支払い方法を選択し、必要に応じてお届け先（ご登録住所以外の場所にお届けする場合）・ご希望の配送日時・ご連絡事項等を入力して下さい。
最終確認ページでご注文内容に間違えが無いかご確認の上、「注文する」ボタンをクリックして下さい。これでご注文手続きは完了です。
ご登録いただいたメールアドレスへご注文控えが自動的に配信されます。万一、ご注文後24時間以内にご注文控えのメールが届かない場合は、何らかのトラブルでメールが届いていないと思われますので、お手数ですがメールかお電話にてお問い合わせ下さい。

【会員登録されていない方】

会員ＩＤ・パスワード欄に何も入力しないで、左側の「入力フォーム」ボタンをクリックしてお進み下さい。
お客様情報・お支払い方法を入力して下さい。必要に応じてお届け先（ご登録住所以外の場所にお届けする場合）・ご希望の配送日時・ご連絡事項等を入力して下さい。 また、この際にパスワードをご入力頂ければ【会員登録】が可能です。
最終確認ページでご注文内容に間違えが無いかご確認の上、「注文する」ボタンをクリックして下さい。これでご注文手続きは完了です。
ご注文時にご登録いただいたメールアドレスへご注文控えが自動的に配信されます。万一、ご注文後24時間以内にご注文控えのメールが届かない場合は、何らかのトラブルでメールが届いていないと思われますので、お手数ですがメールかお電話にてお問い合わせ下さい。

　

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　　お支払方法 ・代引手数料
　
佐川急便e-コレクトサービスによる代金引換にてお支払い頂きます。

商品をお届けした際に　①現金による代金引換　又は　②クレジットカード・デビットカードにて　その場で決済できます。

※お支払いの際商品価格の他に【 代引手数料】がかかります

------------------------------------------------------------

①現金による代金引換

※商品受取時に現金にてお支払いください。

【業者】 佐川急便　e-コレクトサービス

【代引手数料】・・・お買い上げ総額に関わらず一律500円

------------------------------------------------------------

②クレジットカード決済

※商品受取時に クレジットカード又はデビットカードにてお支払いください。

【業者】 佐川急便　e-コレクトサービス

【代引手数料】・・・お買い上げ総額に関わらず一律500円

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　　送料
　

お買い上げ総額・お届け先により、別途送料が掛かります。　

※また、お届け先の如何に関わらずお買い上げ総額が\30,000以上の場合、送料は無料となります。

お届け先 送料
東京２３区内

\510
近距離

\610

山形県・宮城県・福島県・新潟県・栃木県・茨城県・群馬県・さいたま県・千葉県・東京都（２３区以外）・神奈川県・長野県・山梨県・静岡県・富山県・岐阜県・愛知県・石川県・福井県・滋賀県・三重県
中距離

\820

青森県・秋田県・岩手県・京都府・大阪府・奈良県・和歌山県・兵庫県・鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県
遠距離

\1,020

北海道・大分県・福岡県・熊本県・宮崎県・佐賀県・長崎県・鹿児島県・沖縄県
お買い上げ総額が\30,000以上

\0

　

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　　配送について
　
納期

ご注文を確認した営業日から２営業日以降にお届け致します。 また、着日指定をする事も可能です。 　※申し訳ありませんが日曜祝日の発送はご遠慮下さいます様 お願い申し上げます。

2008年12月27日（土）より2009年1月4日（日）までの期間、商品の発送はお休みさせて頂きます。何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。2008.12.26

宅急便

　　　　【業者】佐川急便

　

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　　返品・交換について
　
返品・交換 お届けする商品には万全を期しておりますが、万一ご注文商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、直ちに良品との交換又は返品を承ります。返品の際は、次の点にご留意下さい。

商品到着後、７日以内にお電話・FAXでご連絡の上、弊社まで商品をご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
既にご使用になられた商品、お客様の責任によりキズ・汚損が生じた商品の返品・交換はお受けできません。
商品到着後、ご連絡がなく７日以上過ぎた場合は、返品・交換をお受けできません。

返金について 弊社の責任による場合は、お客様がお支払いになった金額を全額ご返金いたします。お客様のご都合による場合は、送料・ご返金の際の振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
苦情・相談 お客様のクレームには誠意をもって柔軟に対応させていただきます。どんなことでもお気軽にお申し付けください。

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　　メンバー登録について
　
ご注文時にパスワードを入力していただくと、お名前やご住所等の入力が省略され、スムーズにお買い物を楽しんでいただけます。
　 　
会員の皆様へ
　
お客様の現在の購入履歴が確認できます。

　
「登録内容の変更」にて、現在ご登録頂いている内容の変更をしていただけます。

　
「登録内容の削除」にて、現在ご登録頂いている内容を全て削除し退会の手続が完了致します。

　
パスワードをお忘れになった方は、「パスワードをお忘れの場合はこちら」をクリックして下さい。ご登録いただいたメールアドレスをご入力いただき送信していただくと、ご登録いただいたメールアドレスにパスワード送信いたします。

　
　 　
　

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販売業者名： 株式会社玉樹
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お支払い方法 ：代金引換（商品をお届けの際、配達員に現金又はクレジットカードにてお支払い下さい。）
キャンセル・返品に関して：
返品・交換 お届けする商品には万全を期しておりますが、万一ご注文商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、直ちに良品との交換又は返品を承ります。返品の際は、次の点にご留意下さい。

商品到着後、７日以内にメール又はお電話・FAXでご連絡の上、弊社まで商品をご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
既にご使用になられた商品、お客様の責任によりキズ・汚損が生じた商品の返品・交換はお受けできません。
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返金について 弊社の責任による場合は、お客様がお支払いになった金額を全額ご返金いたします。お客様のご都合による場合は、送料・ご返金の際の振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
苦情・相談 お客様のクレームには誠意をもって柔軟に対応させていただきます。どんなことでもお気軽にお申し付けください。
　

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　　お問い合わせ
　
株式会社 玉樹

〒100-0011

東京都千代田区内幸町1-1-1帝国ホテルタワー５階

TEL：03-3501-8899　　FAX：03-3501-8887

Email to : order@e-tamaki.com
　

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